◎来回答一下常见的产品问题：

化妆品基本知识普及：

1.商品是正品的吗？质量如何？会不会有过期产品？

RE：本店非常珍视自己的信誉。只售真品，绝不出售仿货、假货，所有产品全部来自正规的渠道，而且全部可以在专柜验货。绝对没有任何假冒伪劣，没有过期货。如果商品的保质期接近了，我会事先声明并作出降价处理，由您自己选择是否购买。所以，以后大家不要再问我是不是正品之类的问题了，对于此类问题将不再作答。你愿意来试非常欢迎，不能相信的那就去专柜买吧。

2. 为什么你们的价格比专柜便宜许多？

RE：我店产品全部来自正规的渠道，以最直接有效的方式送达最终端消费者手里，避免了中间过多的流通环节。并且本店一直是以薄利多销为原则，在有合理利润的基础下将尽最大可能让利给大家，所以才会比专柜便宜许多。

3.什么是小样装？小样的质量和正品装有何区别？

RE：小样是一种行内叫法，通俗的说，就是厂家出的赠品或者试用装。因此小样的质量与专柜的正品完全一致，没有任何的区别。由于小样并不是以独立商品的身份进入市场的，因此我们可以相对较低的价格进货，也就能让大家用比较低的价格享受世界名牌的一流品质。

 【特别声明】：小样绝大部分是没有封口以及外包装的，本店对外公示的产品含量全部按照厂家的说明。小样装的管子往往较大，厂家不可能让内容物完全充满容器，本店也绝对不可能拿用了一半的东西出来售卖。这里提醒一下不知情的JM们，如果你认为没有封口的东东不放心，那我们也没有办法帮你变出包装和封口来，您还是选择用相对更高的价格购买正品装吧。

【贴心提示】：购买支装小样的，请不要随意扔弃，当挤不出来时，请剖开管子，沾在管壁上的还有很多呢，足够用好几次的了。

4.关于化妆品的过敏问题.

 RE：所有化妆品都是有一定的过敏率的，不论是SK-II、还是兰蔻、CD，至少有万分之五以上的过敏风险率，所以敏感性肌肤一定要事先告诉我，本店一定会及时通知您不要购买那些不适合您使用的产品。本店绝对不易过敏肌肤做出任何产品推荐，最多可以告诉您有哪些产品是有抗过敏功效的，至于这个产品是否真的对你有效，本店不能对厂家的宣传做出承诺，一切都由您自行选择

5.为什么店里出售的产品价格会不断有变化？

RE：销售价格不是一成不变的，每批货进价不同，市场形势不同，销售价格都有可能会发生相应的变化。请买家切勿以曾经的成交价做为比较标准，否则的话，降价了您会觉得以前买亏了，涨价了又要骂我们太黑心，搞得自己心烦气燥，何必呢？您说对吗？

6、.关于产品的生产日期

 RE：本店所售的产品全部来自国外，100%的专柜正品。进货时会严格把关，绝不会让过期产品流入进来。并且，国际知名品牌的生产日期并不直接以西元数字标注出来，而自有一套字母和数字结合的表示方法，以厂家通行的生产批号代替生产日期。国外厂家并没有生产日期的概念，往往都是以厂家通行的生产批号代替生产日期，一般关于生产批号的帖子，网上有很多，大家可以随意查阅。国际通行的保质期准则：护肤品3年，彩妆5-6年（个别的除外）。欧美产品的批号规则相对简单明了，很容易弄明白。日系产品的批号比较复杂，至今尚无定论，一般都是以经销商所示日期为准。

7.为什么会有简装、无盒产品？

 RE：有两种情况，一是大包装进货。对个人消费者来说不可能买这样的大套装，因为自己不会在短时期内使用完，而对于我们来说，可以分拆销售给客户。 ☆进口商出于减免税费的考虑，也会进口某些此类产品。在质量完全保证的情况下，虽然缺少了一个纸盒，价格却低于有盒产品。

8.什么是内销产品? 为什么日本的有些产品没有封口?

RE：日本一些内销的开架产品,比如资生堂和高丝,嘉娜宝的二线产品,如果不了解的JM不要当成国际柜的专柜产品一样购买哦,二线的产品价格比较实惠,包装大多是塑料包装,不是纸盒装,请大家注意了哦~~不了解的JM可以看一下这些品牌的网站的有关于大众产品一栏. ☆高丝，嘉娜宝和资生堂及其它部分日本的品牌的二线产品在国内是超市销售的，包装不象一线产品有精美的外盒和封口，但价格非常实惠，因为原料和工艺都是有名牌保障的。

9.什么叫做A货？香港版、台湾版、越南版……等是怎么回事？

答：A货就是仿货，说直接点就是假货。所谓港台版等各版本都只是无良商人的托辞，其实都是在内地生产的假货。世界各大名牌都有其固定的产地和授权的生产基地，在以上地区均无任何产品出品。请买家注意区别！
店主在这里再次申明,小店所有东西都是正品,没有假货!并且我会对我售出的货物负责，如果有假，无条件退款！另外，有人说那里的东西是不是不新鲜．这点也请放心，我自己会看批号，一定会把好第一关！